Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales
En Amigas Despachadoras, respetamos y protegemos la privacidad de todas las personas que nos comparten sus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y, en su caso, compartimos la información proporcionada por nuestros clientes, colaboradores, proveedores y visitantes de nuestro sitio web: www.amigasdespachadoras.com.
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1. Identidad y domicilio del responsable
Amigas Despachadoras (en adelante “la Empresa”) con domicilio en Avenida Concordia #38-A C.P. 24070 Colonia Sector Santa Margarita. Campeche, Campeche, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
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2. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
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Nombre completo
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Teléfono y/o correo electrónico
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Información de contacto o facturación
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Datos laborales (en caso de postulaciones o empleo)
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Información de vehículos o servicios solicitados
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Opiniones, comentarios o mensajes enviados a través de formularios o redes sociales vinculadas a nuestras estaciones
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles salvo que sea estrictamente necesario y con el consentimiento expreso del titular.
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3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para:
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Brindar servicios de atención al cliente y promociones personalizadas
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Contactar a los usuarios respecto a sus solicitudes, facturas o participaciones en dinámicas
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Cumplir obligaciones derivadas de relaciones contractuales o laborales
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Mejorar nuestros servicios, experiencia del cliente y comunicación digital
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Enviar información publicitaria, noticias o beneficios relacionados con Amigas Despachadoras (con previo consentimiento del usuario)
En caso de que no desee recibir mensajes promocionales, podrá solicitarlo en cualquier momento enviando un correo: amigasdespachadoras@gmail.com
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4. Transferencia de datos personales
Amigas Despachadoras no comparte ni vende sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Para cumplir con disposiciones legales o requerimientos de autoridad competente.
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Con proveedores que colaboran en la prestación de servicios (por ejemplo, facturación electrónica o marketing digital), quienes están sujetos a las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
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5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales que poseemos,
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Rectificarlos si son inexactos o incompletos,
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Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna finalidad, o
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Oponerse a su uso para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a amigasdespachadoras@gmail.com, indicando su nombre completo, medio de contacto y la descripción clara del derecho que desea ejercer.
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6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede usar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Usted puede desactivarlas desde la configuración de su navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
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7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
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8. Cambios a esta política
Amigas Despachadoras se reserva el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en la página web www.amigasdespachadoras.com en el apartado “Aviso de Privacidad”.
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9. Contacto
Si tiene dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, puede comunicarse con nuestro encargado de datos personales al correo:
📧 amigasdespachadoras@gmail.com
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Vigencia
Esta política entra en vigor a partir del 24 de septiembre de 2018 y se mantiene vigente hasta su actualización o sustitución.
